Retargeting
Wat is retargeting.
Retargeting is het op een effectieve manier nogmaals bereiken van mensen die interesse getoond hebben in jouw product of bedrijf. Niet alle mensen die voor de eerste keer met jouw in aanraking komen, zullen een product van jou aanschaffen. Sterker nog, de meeste mensen zullen dit niet doen. Om deze mensen te overtuigen toch over te gaan tot aankoop zijn er online een aantal retargeting mogelijkheden.
Wat zijn de voordelen van retargeting?
Door middel van retargeting zorg je er voor dat jouw bedrijf of dienst op regelmatige wijze onder de aandacht gebracht wordt. Dit gebeurd dan bij personen die eerder interesse hebben getoond. Dit heeft de volgende voordelen:
- Doordat je alleen mensen bereikt die interesse toonden in je bedrijf ga je heel specifiek targeten.
- Deze specifieke targeting zorgt er voor dat je deze doelgroep een andere boodschap kan voorleggen. Deze boodschap kan veel meer op actie gericht zijn. Want deze mensen hebben al informatie over je bedrijf tot zich genomen.
- Je hoeft geen groot advertentiebudget te gebruiken om retargeting in te zetten, doordat je een specifieke groep gaat bereiken
Hoe zet ik een retargeting campagne op?
Om een retargeting te maken heb je per (social)mediakanaal een bedrijfsmanager nodig. Verder dien je het pixel of de tag van het medium op je website te plaatsen. Deze pixel of tag zullen voor je bijhouden wie je website bezoekt. Het voordeel van deze pixel of tag is dat je meer data binnen krijgt dan wanneer je de doelgroep direct haalt vanuit Google Analytics.
META.
Via de bedrijfsmanager van Facebook kun je dan je doelgroep maken voor Facebook retargeting en Instagram retargeting in de advertentiemanager. Dat doe je via Doelgroepen. Die je vindt in de bedrijfsmanager.
Het voordeel van Facebook is dat je mensen kan bereiken. Bovendien kun je dezelfde gebruiker over verschillende apparaten heen bereiken (cross-device retargeting). Een ander voordeel van retargeting op Facebook is dat je lookalike audiences kan aanmaken. Zo bereik je mensen die veel liken op al bezoekers die bijvoorbeeld al een aankoop op je website hebben gedaan. En kun je de resultaten van je retargeting campagnes uitbreiden.
LinkedIn.
Een retargeting campagne opzetten via LinkedIn? Dat gebeurd op dezelfde manier als via Facebook. In de campagne manager vind je onder assets de gematchte doelgroepen. Daar kies je dan voor website.
Het voordeel van LinkedIn retargeting is dat mensen al zakelijk georiënteerd zijn. Hierdoor is LinkedIn ideaal voor B2B-marktetinguitingen. Bovendien kun je binnen LinkedIn gebruik maken van dynamische advertenties. Op die manier kunnen de advertenties automatisch gepersonaliseerd worden naar de ontvanger.
Extra retargeting doelgroepen.
Naast het optimaliseren van een retargeting campagne, kun je de doelgroepen zelf ook optimaliseren. Zo kun je specifieke mensen ook specifieke boodschappen tonen. Onderstaand een aantal voorbeelden van doelgroepen die mogelijk interessant zijn om een retargeting campagne voor op te zetten:
- Bezoekers die de winkelmand gevuld hebben, maar niet hebben afgerekend.
- Personen die op een pagina met een invulformulier zijn geweest, maar niet op de bedankpagina zijn aangekomen.
- De 25% bezoekers die het langst op jouw site zijn geweest en een product video hebben bekeken.
Interactie retargeting.
Naast een retargeting campagne op basis van website bezoek kun je ook retargeting campagnes maken op basis van interacties met je social media. Je kan dan voor de volgende opties kiezen:
- Engagement: op basis van mensen die berichten op jouw Facebook- of Instagrampagina hebben geliket.
- Videoweergaven: mensen die een bepaalde video op jouw pagina voor een bepaald percentage hebben uitgekeken.
- Eventbezoekers: personen die hebben aangegeven naar jouw Facebook evenement te gaan, of hierin geïnteresseerd zijn.
Wanneer je de retargeting doelgroepen hebt aangemaakt, kun je deze groep ook uitsluiten van een campagne. Voorbeeld: je wilt mensen bereiken die het winkelmandje gevuld hebben en niet hebben afgerekend. Maar je wilt de mensen die wel hun product gekocht hebben niet meer bereiken. Dat is zonde van je geld en je zorgt hoogstwaarschijnlijk voor irritatie. Dan sluit je de retargeting doelgroep uit van je campagne in de advertentiemanager.